Política de Privacidade

Política de Privacidade | AmbienteDaCasa

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) de AmbienteDaCasa (uma marca da Lalinshop Brasil LTDA) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais”: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.
• “Dados Pessoais Sensíveis”: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• “Tratamento de Dados Pessoais”: significa qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.
• “Leis de Proteção de Dados”: significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo uma Tela Canvas ou outros produtos na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira Telas Canvas e outros produtos na Loja;
• Para confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
• Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Para personalizar a publicidade direcionada a você, com base em seu interesse em nossa Loja;
• Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem eletrônica, por meio de chat, por e-mail, por correio direto ou por outros meios de comunicação.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão arbitral ou decisão de autoridade competente, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (g) para detectar e prevenir fraude; (h) permitir que usemos as ações disponíveis ou limitemos danos que venhamos a sofrer; (i) de outros modos permitidos por lei.

A NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO FORNEÇAM QUAISQUER DADOS PESSOAIS POR MEIO DA LOJA.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não compartilhar as informações, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou viabilizar a entrega do produto ou prestação do serviço contratado por você.

4. Dados coletados

O público em geral pode navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja podem depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir a compra da sua Tela Canvas e/of viabilizar a entrega do produto por nós.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

• Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail;
• Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós podemos coletar:

• Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
• Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos (por exemplo, quando você clica em nossas Telas Canvas);
• Dados de navegação na Loja: informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo com que você interage, informações sobre o navegador e dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Alguns desses dados são coletados usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia a seção sobre o uso de Ferramentas de Coleta Automática de Dados abaixo.

Dados Pessoais que você não nos fornece diretamente podem ser coletados por meio de parceiros e fontes públicas.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar por enviar seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados no Brasil, incluindo, mas não se limitando a, Argentina e Estados Unidos, e podem fornecer serviços como hospedagem de dados, gerenciamento de fraudes, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing e serviços de TI;
• Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja;
• Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou transmissão de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

6. Transferências Internacionais de Dados

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Coleta Automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para fazer a Loja funcionar como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na web mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados, mediante seu consentimento, podemos coletar seus Dados Pessoais de várias formas, incluindo, entre outros:

• Por meio do seu navegador ou do seu dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à Internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos usar essas informações para assegurar que a Loja funcione corretamente.
• Uso de cookies: Informações sobre o seu uso da Loja podem ser coletadas por terceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviço utilizamos informações para proteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de forma mais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como a Loja é utilizada e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas à Loja.
  • Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso da Loja.
  • As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos qualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento limitado da Loja provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo (incapacidade de definir ou ler um cookie).
• Uso de pixel tags e outras tecnologias semelhantes: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão com algumas páginas da Loja e mensagens de e-mail em formato HTML para, entre outros, rastrear ações de usuários da Loja e destinatários de e-mails, medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Em caso de possuirmos campanhas ativas no Facebook e Instagram, poderemos utilizar o Meta Pixel para monitorar as ações que os visitantes realizam no nosso site. Isso nos ajuda a medir a eficácia dos nossos anúncios e a entender melhor como as pessoas usam nossa Loja, permitindo que mostremos anúncios mais relevantes para você.

8. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

1. Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
2. Acesso aos seus Dados Pessoais;
3. Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
5. Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
6. Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
7. Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais foram compartilhados;
8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
9. Revogação do consentimento.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deve ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.

9. Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.

10. Links de Hipertexto para Outros Sites e Redes Sociais

A Loja poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionarão você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores, etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

11. Atualizações desta Política de Privacidade

Caso modifiquemos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tiververmos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Loja.

Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Loja.

12. Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Ocorrendo dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o modo como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Tabela de Resumo de Tratamento (LGPD)

Prazo de Retenção: Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória.